A Császárfa Kertészet webáruház üzemeltetője
Szolgáltató neve: Juhász András E.V.
Szolgáltató email címe: csaszarfa.sales@gmail.com
Szolgáltató telefonszáma: +36-70/323-2735
Szolgáltató címe, telephely :8992 Zalaboldogfa, József Attila utca, Hrsz 15/4
Adószám: 59566117-1-40
Bankszámla szám: OTP Bank 11749008-24931634-00000000
Adatvédelmi nyilv. szám NAIH-81633/2014.
Vásárlási feltételek
Az eladó által kínált termékek: kiváló minőségű dísznövények.
A feltüntetett termékek megjelenített képei, bizonyos esetekben nem teljes egészében tükrözik a valóságot.
Árak
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak, teljes, bruttó árak, viszont a szállítási költséget nem tartalmazzák.
A szállítási költségek a Szállítás / Fizetés menüpontban kerülnek meghatározásra.
Garancia, reklamáció és jótállás
A számlát elektronikus úton küldjük a sikeres kézbesítést követően. Ha véletlenül eltérést tapasztal a számlázott és a szállított tételek között, esetleg sértetlen csomagolásban sérült árut talál, kérjük, jelezze ezt e-mailben vagy vegye fel a kapcsolatot a Vevőszolgálatunkkal, hiba leírással. A csereáru visszaszállításról ilyen esetben az Eladó gondoskodik.
Az Eladó kizárólag a növény fajtaazonosságért és az életképességéért vállal garanciát. Mivel minden növényünket életképes állapotban szállítunk, ezért a helytelen gondozásból (kevés öntözés, túl sok öntözés, nem megfelelő talaj, stb) adódó elpusztulásokért nem vállalunk felelősséget!
Amennyiben a vevő nem elégedett a termékkel, de a visszaküldött növények életképesek, eredeti állapotbanvannak és sértetlenek visszafizetjük a vételárat Megrendelőnek a megadott bankszámlaszámra a növény Eladóhoz történő visszaérkezését követő 30 napon belül. A garanciális terméket vagy a visszatérítés költségét az Eladó saját költségén juttatja el a Megrendelő részére.
Szavatosság
!!!!!!!
Böngészés a webáruházban
A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez megvásárlásához nem szükséges előzetes regisztráció.
A webáruházban a termékek között több módon is böngészhet:
· ha ismeri a termék nevét közvetlenül rákereshet a KERESŐ dobozba beírva,
· a webáruházban a termékek több kategóriába rendezve tallózhatóak.
A kitallózott termékeket rendezheti név (ABC) vagy ár szerinti sorrendbe.
Webáruházunk működését az elektronikus kereskedelmi törvény (2001.évi CVIII.törvény) szabályozásának megfelelően mutatjuk be az alábbiakban.
Regisztráció a webáruházba
A webáruházban történő böngészéshez, a termékek megtekintéséhez megvásárlásához nem szükséges előzetes regisztráció.
A regisztrációt fejlécben található „Regisztrálok”gombra kattintva tudja kezdeményezni. A regisztráció során meg kell adnia nevét, (szállítási) címét, telefonszámát és email címét. Az adatok a megrendelés teljesítéséhez szükségesek. A regisztrációt magyar nyelven tudja elvégezni, a webáruházban is magyar nyelven talál információkat a termékekről. A regisztráció során megadott módosíthatóak, és törölhetőek a megrendelés elküldése előtt, utólag már nem. Ha mégis változtatni szeretne, vagy elírás történne, kérem, keresse a webáruház üzemeltetőjét. A regisztráció elküldése után az email címére egy üzenet fog érkezni, amely tartalmazza hozzáférését a webáruházhoz. A Császárfa Kertészet a fenti információkat az adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően használja fel.
Távszerződés
A szerződés tárgya a www.csaszarfa-kerteszet.hu web áruházban található összes árucikk. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó konkrét oldalon ismerheti meg. A webáruházban található termékek adatai a megrendelés időpontjában érvényesek. Újabb ugyanazon termékre vonatkozó, de későbbi időpontban történő megrendelés esetén, az adatok változhatnak. A webáruházban található ajánlatok az adott időpontban hatályosak.
A megrendelőlap kitöltésével, elküldésével és annak a(z) Császárfa Kertészet e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a(z) "Juhász András." (8893 Szentliszló, Fő út 36., Telefon: 70/323-2735, E-mail: csaszarfa.sales@gmail.com, Adószám: 59566117-1-40.) mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
Amennyiben a Vevő a vásárlás során házhoz szállítást kért, a Szolgáltató köteles a kiválasztott fizetési módnak megfelelően - vagy utánvétellel, vagy a fizetést követően - a Vevő által a megrendelőlapon kiválasztott terméke(ke)t az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni! Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében, ez esetben a távszerződés Felek között nem jön létre.
Vevő köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szolgáltató által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – Szolgáltató részére az általa kiválasztott módon megfizetni. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A webáruház használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Császárfa Kertészet nem iktatja.
Vásárlás és megrendelés
A keresett és megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba teszem” gombra kattintva helyezheti a kosárba, amely minden termék listaoldalán, és részletes termék adatlap oldalán megtalálható a termék mellett.
A kosárba helyezett termékeket innen kitörölheti, illetve módosíthat a megrendelt termék mennyiségén. A kosár tartalmát bővítheti, amennyiben további termékeket kíván vásárolni, illetve be is fejezheti és leadhatja megrendelését a fejlécben található „Pénztárhoz” gombra, majd a rendelés összesítő oldalon a „Megrendelem” gombra kattintva. Fontos!!! Készlethiány esetén a megrendelést jogunk van visszamondani.
A rendelés összesítő oldalon lehetőség van a rendeléshez kapcsolódó információk megtekintésére, és módosítására, illetve a Szolgáltató részére a megrendeléssel kapcsolatos egyéb szöveges tartalmú üzenet küldésére. Megrendelését e-mailben is leadhatja a csaszarfa.sales@gmail.com címen.
Az alábbi módozatokat választhatja megrendelése során:
Szállítási módok:
- Személyes átvétel telephelyünkön
- Kiszállítás MPL futárszolgálattal (ezen esetben a Magyar Posta futárszolgálata fogja rendelését házhoz szállítani)
- Kiszállítás Posta Pontra (általában benzinkutak, újságosok stb. tartoznak ezen kategóriába, a partnerek pontos listája a Magyar Posta honlapján megtalálhatók, de a rendelés során is kiválasztható)
- Házhozszállítás cégünk által (ebben az esetben kollegánk személyesen viszi házhoz a megrendelt termékeket, előre egyeztetett időpontban)
- Kiszállítás Foxpost automatába (A megrendelt termékek, egy Ön által előre megadott foxpost csomagautomatába kerülnek kiszállításra)
- Utánvét (+500 Ft tranzakciós költsége van)
- Átutalás (kérjük ezen fizetési mód választásánál mindenképpen várja meg az általunk kiküldött díjbekérőt, majd ezen díjbekérő alapján utalja el az összeget)
- Bankkártyás fizetés online, a Simple pay rendszerében
- Cégünk általi kiszállítás esetén Készpénzes vagy Bankkártyás fizetési lehetőség
- Személyesen, telephelyünkön Készpénzes, Bankkártyás vagy "azonnali átutalás" fizetési módok közül választhat
Bankártyás fizetés esetén elfogadja az alábbi nyilatkozatot!!!
„Elfogadom, hogy a(z) [Juhász András] ([8893 Szentliszló Fő út 36.]) által a(z) [www.csaszarfa-kerteszet.hu] felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek az OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.” „By clicking the Redirect button the Customer accepts [Juhász András] ([8893 Szentliszló, Fő út 36.]) at [www.csaszarfa-kerteszet.hu] to provide the following personal data stored in its user database to OTP Mobile Ltd. (1093 Budapest, Közraktár utca 30.) Provided data: username, family name, given name, country, phone number, e-mail address. The purpose of data transmission: customer support for users, confirming transactions and fraud-monitoring for users defence. ”
Simple fizetési tájékoztató letöltése: IDE KATTINTVA
Szállítási információk
A termékek postázását / szállítását, mivel növényekről beszélünk, a megfelelő időjárási viszonyok esetén tesszük meg.
A leadott megrendelést követően rendszerünk először egy automata üzenetet küld a megrendelés elküldéséről. Amint feldolgoztuk a rendelést és a növények készen állnak a szállításra, felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel.
Eljárás át nem vett csomagok esetén
A webáruházakból történő rendelésekre vonatkozó törvényi szabályozások értelmében, Vevő köteles a megrendelt csomagot átvenni, amennyiben csomagfeladás előtt, hivatalos lemondás a webáruházhoz írásban nem érkezik. Ha Ön nem elégedett a termékkel, saját költségén visszaküldheti azt részünkre. A vételárat természetesen visszafizetjük, amennyiben a növények egészségesen, életképesen és sérülés nélkül érkeznek vissza hozzánk!
Fontos, abban az esetben, ha Ön nem tartózkodik otthon amikor a futár a csomagot kézbetsíteni próbálja, akkor egy értesítőt fog hagyni Önnek, hogy melyik postán teszi letétbe a csomagot (MPL futárszolgálat esetében). Kérjük a csomagot mielőbb vegye át, mivel növényekről beszélünk. Növények késői átvétele esetén ebből adódóan azok kiszáradása, elpusztulása miatt a felelősség nem minket terhel.
Reklamáció
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban mennyiségi és/vagy minőségi kifogás áll fenn a szállító a kifogásolt terméket visszaszállítja feltéve hogy a reklamáció az átadás során megtörtént. Jogos reklamáció esetén az új termék kiszállításának a díja a Juhász András -t terheli.
Panaszügyintézés helye (1997.évi CLV törvény rendelkezései alapján):
· telefonon: 70/323-2735
· levélben: 8992 Zalaboldogfa, József Attila utca 26.
· vagy e-mailben: csaszarfa.sales@gmail.com
Az általános 14 napos elállás lehetősége élő növényekre nem vonatkozik. Vásárlástól való elállásra, visszaküldésre nincs lehetőség. (17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 5c pontja)
Köszönjük megértését.
Kellemes vásárlást kívánunk webáruházunkban!
JOGI INFORMÁCIÓ Császárfa ültetés esetén
Az erdőkben és energetikai faültetvényekben alkalmazható fafajokat, fajtákat jogszabályokban rögzített módon lehet használni. Az Evt. végrehajtására kiadott 153/2009. (XI.13.) FVM rendelet 1. sz. mellékletében a Paulownia nemzetségbe tartozó fajok nem szerepelnek, ezért erdészeti célú használata nem megengedett, mivel fajta bejelentése és vizsgálata önmagában nem eredményezi egy fajta jogszerű hasznosítását, mivel erre a vonatkozó jogszabályok (az erdőről, az erdő védelméről és az erdőgazdálkodásról szóló 2009. évi XXXVII. tv. (Evt.), ill. a fás szárú energetikai ültetvények telepítésének engedélyezése, telepítése, művelése és megszüntetése részletes szabályairól, valamint ezen eljárások igazgatási szolgáltatási díjáról szóló 45/2007. (VI.11.) FVM rend.) erre nem adnak lehetőséget. Az ültetéssel / neveléssel és kivágással kapcsolatban (pl. ültetés engedélyezése, engedély kérése a fa kivágásához) be kell tartani a 346/2008. (XII.30.) a fás szárú növények védelméről szóló Kormányrendelet rendelkezéseit, valamint az ültetés helye szerint illetékes önkormányzatnak a vonatkozó rendeleteit, rendelkezéseit.
